Politique de confidentialité

Le présent document réglemente la politique appliquée par Goodloading Sp. z o.o. demeurant à Wysoka, ul. Chabrowa 4, inscrite dans le registre des entreprises tenu par le Tribunal de District pour Wrocław-Fabryczna à Wrocław, 6e Chambre Économique du Registre Judiciaire National sous le numéro 0000816430, n° d’identification fiscale NIP : 8961591325, n° statistique REGON : 384972056 (ci-après dénommé « l’Administrateur ») en matière de protection des données personnelles des Utilisateurs et des informations pouvant constituer un secret professionnel de l’entreprise des Utilisateurs.

La présente politique fait référence aux services offerts par l’administrateur via le site web www.goodloading.com. Cette politique ne couvre pas les sites web ni les services des tiers auxquels il est possible d’accéder via les liens disponibles sur le site mentionné ci-dessus. Des informations détaillées sur la protection des données sont disponibles auprès de chaque fournisseur de services séparément. L’administrateur recommande de toujours lire ces documents sur les sites web des fournisseurs.

Cookies

L’administrateur utilise les « cookies » pour suivre les visites des utilisateurs du site web et enregistrer leurs préférences, par exemple la langue, les données de connexion, ainsi que pour adapter les services offerts à leurs besoins. Ces fichiers sont utilisés pour élaborer des statistiques générales sur l’utilisation du site web par les utilisateurs. Ces fichiers seront conservés jusqu’à ce qu’ils soient obsolètes ou inutilisables. Les cookies ne seront pas mis à la disposition de tiers et ils ne seront transférés qu’à des entités appartenant au groupe Trans.eu (Entités liées à Trans.eu Group S.A.- Transcash.eu SA, Transbrokers.eu sp. Zoo, Translawyers Widuch i Wspólnicy sp.k., Transjobs.eu sp. Z o. O., Transauditors.eu sp. Z o. O., Transcards.eu sp. Z o. O., Fondation Polskiedzieci.Org, Truckers Life Foundation, Wareh.Com sp. Z o. O. Trans.Info sp. Z o. O).

Il est possible de désactiver les cookies dans le navigateur, ce qui n’empêchera pas l’utilisateur d’utiliser les services, mais certaines difficultés peuvent survenir.

Données dans Google Analytics

Le trafic sur les sites web de l’Administrateur est suivi par l’outil d’analyse Google Analytics dont le but est de recueillir des données concernant la façon d’utiliser les sites et leur popularité. L’Administrateur ne mettra pas ces données (par exemple, le navigateur ou l’adresse IP utilisés) à disposition de tiers.

Données collectées

Afin d’utiliser les services offerts par l’administrateur, il est nécessaire d’enregistrer un compte par le biais du formulaire accessible sur le site web ou d’utiliser l’option de connexion à l’aide d’un compte créé au préalable sur l’un des sites de réseaux sociaux sélectionnés.

Lors de l’inscription, l’utilisateur doit indiquer son adresse e-mail. En plus, il peut compléter le profil fonctionnant sur son compte avec des données supplémentaires, telles que : nom, prénom, raison sociale, adresse e-mail, photo, spécialisation. Les données sont aussi collectées de manière passive, cela veut dire, lors du fonctionnement du site (par exemple, adresse IP, résolution, localisation, type de navigateur).

La fourniture de données personnelles est volontaire, bien qu’elle soit nécessaire pour la conclusion et la mise en œuvre des contrats de service et le contact avec l’administrateur. Faute de les informations nécessaires, l’administrateur ne pourra pas conclure ou exécuter des contrats et des services.

Utilisation des données

Les données à caractère personnel des utilisateurs seront traitées :

  •   à des fins nécessaires à l’exécution du contrat conclu entre l’utilisateur et l’administrateur ou à la mise en œuvre des activités préalables à la conclusion du contrat (article 6, paragraphe 1, point b) de RGPD) ;
  • si nécessaire, à des fins d’intérêts légitimes poursuivis par l’administrateur ou un tiers (article 6, paragraphe 1, point f) de RGPD), notamment :réponse à la question posée/plainte déposée, envoi de la lettre d’information de l’administrateur sur les modifications du règlement, liste des prix, etc. ; afin d’assurer la sécurité informatique de l’administrateur ; afin d’examiner la satisfaction des clients, de faire valoir ses revendications et de se défendre contre les revendications, dans le cadre du marketing direct des produits et services de l’administrateur et des entités du groupe Trans.eu, ainsi que d’autres entités auxquelles l’administrateur fournit des services dans le cadre de contrats séparés ; à des fins administratives internes de l’administrateur, telles que la préparation de statistiques;
  • sur la base du consentement de l’utilisateur (article 6, paragraphe 1, point a) de RGPD), donné à des fins spécifiques (par exemple, transfert de données au sein du groupe Trans.eu).

Si l’utilisateur a consenti à cette démarche, l’administrateur envoie par voie électronique des informations sur les produits et services actuels et futurs de l’administrateur et des entités du groupe, sous la forme d’une campagne d’information ou de publicité.

En ce qui concerne les données à caractère personnel, le retrait du consentement est possible à tout moment, bien qu’il n’affecte pas le traitement des données personnelles avant le retrait.

Destinataires des données personnelles

Les données peuvent être mises à disposition d’autres destinataires pour la mise en œuvre du contrat avec l’utilisateur, pour répondre à l’obligation légale incombant à l’administrateur, sur la base du consentement de l’utilisateur, ou à des fins découlant des intérêts légitimes de l’administrateur ou d’un tiers.

Les destinataires peuvent être notamment : des entités du groupe de capital Trans.eu (Entités liées à Trans.eu Group S.A.- Transcash.eu SA, Transbrokers.eu sp. Zoo, Translawyers Widuch i Wspólnicy sp.k., Transjobs.eu sp. Z o. O., Transauditors.eu sp. Z o. O., Transcards.eu sp. Z o. O., Fondation Polskiedzieci.Org, Truckers Life Foundation, Wareh.Com sp. Z o. O. Trans.Info sp. Z o. O), des institutions légalement autorisées à recevoir les données des utilisateurs sur la base des dispositions légales pertinentes, ainsi que des entités traitant des données au nom de l’administrateur et leurs employés autorisés, lorsque ces entités traitent des données sur la base d’un contrat avec l’administrateur et uniquement conformément aux instructions et sous réserve de confidentialité. Le groupe d’entités réalisant des tâches au nom et pour le compte de l’administrateur comprend les entités fournissant des services dans la mesure nécessaire pour apporter un soutien technique à l’exécution des services, telles que les fournissant de services informatiques, de paiement et de maintenance. Lors du transfert des données, l’Administrateur agira en toute diligence en mettant en place des moyens et des protections qui empêchent les personnes non autorisées d’accéder aux données (notamment SSL et connexion chiffrée).

Nous vous informons que le site web de l’administrateur peut contenir des plugins de réseaux sociaux, notamment : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram etc. En liaison avec leur mise en ligne sur le site de l’administrateur, l’utilisateur est tenu de se familiariser avec le contenu de la politique de confidentialité de ces fournisseurs afin de recevoir des informations à jour sur la protection des données à caractère personnel.

Transfert de données hors de l’Union Européenne

Les données à caractère personnel ne sont pas transférées vers des pays tiers (c’est-à-dire des pays situés en dehors de l’Espace économique européen).

Droits de la personne concernée

L’utilisateur a le droit d’obtenir l’accès à ses données personnelles, ainsi que d’exiger leur rectification, la limitation de leur traitement ou leur suppression, de retirer son consentement au traitement des données à tout moment, ainsi que de transférer ses données personnelles. L’utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de l’organe de contrôle, qui en République de Pologne est le président de l’Office de la protection des données à caractère personnel, si l’utilisateur considère que le traitement de ses données viole les dispositions de RGPD. En plus, l’utilisateur a le droit de s’opposer à tout moment au traitement de ses données pour des raisons liées à sa situation spécifique, lorsque l’administrateur traite les données à des fins d’intérêts légitimes, à des fins de marketing direct, y compris le profilage. Après avoir confirmé l’identité de l’Utilisateur, l’Administrateur applique les droits indiqués sur la base d’une analyse de la légitimité de la demande et des lois applicables. L’Administrateur prendra toutes les mesures raisonnables pour répondre aux demandes de l’Utilisateur concernant les données personnelles, à moins que les données ne doivent être conservées en raison de la loi applicable ou d’autres intérêts légitimes de l’Administrateur.

Durée de conservation des données

Les données personnelles seront traitées et conservées par l’administrateur pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs, c’est-à-dire:

  •   à la mise en œuvre du contrat conclu entre l’utilisateur et l’administrateur – jusqu’à son achèvement, et après ce temps pendant la période requise par la loi ou pour l’exécution de toute revendication ;
  • dans la mesure où les données sont traitées sur la base du consentement – l’Administrateur les traitera jusqu’à ce qu’il soit retirés,
  • jusqu’à ce que les intérêts légitimes de l’administrateur qui sont à la base de ce traitement soient satisfaits ou jusqu’à ce que l’utilisateur s’oppose à ce traitement, sauf s’il existe des motifs légitimes de poursuivre le traitement.

Les données collectées lors de la visite des utilisateurs sur le site de l’administrateur seront traitées jusqu’à ce qu’elles deviennent obsolètes ou inutilisables. Cela s’applique aux données traitées à des fins analytiques et statistiques, y compris l’utilisation de cookies et l’administration des sites de l’administrateur.

Sécurité

Pour des raisons de sécurité, l’administrateur :

  • n’autorise l’accès au compte qu’après avoir saisi l’adresse e-mail et le mot de passe (il est recommandé de définir un mot de passe se composant d’au moins 8 caractères et contenant des lettres majuscules et minuscules, des caractères spéciaux et des chiffres), que l’utilisateur ne doit pas partager avec d’autres ; contrôle les méthodes de collecte, de stockage et de traitement des informations, y compris les mesures physiques de sécurité visant à protéger contre l’accès non autorisé au système ;
  • n’accorde l’accès aux données à caractère personnel qu’aux employés, contractants et collaborateurs qui doivent y avoir accès afin de les traiter pour les besoins de l’administrateur ; en plus, en vertu du contrat, ils sont tenus de maintenir une stricte confidentialité et peuvent en subir les conséquences, y compris la cessation de la coopération.

Déclaration sur la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est entrée en vigueur le 11.02.2020. L’administrateur se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité si cela s’avère nécessaire suite à des modifications de la Politique ou de la gestion de la société, de la loi ou de la juridiction. Les modifications prendront effet à la date de leur publication sur le site web et seront accompagnées de la date de leur introduction.

Contact

Pour toute question ou remarque relative à la Politique de confidentialité, veuillez contacter l’Administrateur : Goodloading Sp. z o.o., Wysoka, ul. Chabrowa 4, 52-200 Wysoka, (adresse e-mail: ).