Was ist Goodloading?

Goodloading ist eine App, mit der Sie die Fracht auf jedem Laderaum planen können.

Wie funktioniert die App?
Die Aufgabe des Benutzers besteht darin, die Daten bezüglich des zu beladenden Frachtraums in die App einzutragen – dies kann ein Fahrzeug, ein See- oder Luftcontainer bzw. eine Palette sein. Die Ladungen wiederum werden entweder manuell durch Eingabe ihrer Abmessungen oder durch den Import einer Excel-Datei hinzugefügt. Die Anwendung verwendet zahlreiche Algorithmen, um eine möglichst optimale Laderaumplanung vorzuschlagen.
Der Entwurf wird als eine 3D-Visualisierung angezeigt. Bei Bedarf kann der Benutzer die Anordnung der Ladungen manuell anpassen. Eine ausführliche Anleitung zur App-Nutzung finden Sie auf unserer Website.

Was sind die technischen Anforderungen der App?
Die App arbeitet im Browser, auf jedem Computer (auch Linux und MacOS) mit Internetzugang. Alles, was Sie tun müssen, ist auf www.app.goodloading.com zu gehen. Die minimale Bildschirmbreite beträgt 1260 Pixel.

Ist es möglich, die App auf einen Computer herunterzuladen, um sie in der Offline-Version zu verwenden?
Zu diesem Zeitpunkt ist es nur möglich, die Anwendung über den Browser zu nutzen.

Was ist der Unterschied zwischen der Freemium-Version (kostenlos) und PRO Goodloading?
Freemium-Benutzer können u.a. nicht:
– ihre eigenen Ladungsabmessungen hinzufügen, sie verwenden die im Planer verfügbaren Standardwerte
– die Option der Palettierung nutzen, Lasten in verschiedenen Winkeln drehen
– Achslasten und mehrere Ladepunkte im Fahrzeug hinzufügen
– erweiterte Elemente zu Containern hinzufügen (z. B. Schwerpunkt, Kühleinheit oder Türgröße)
– das Projekt mit anderen Mitarbeitern teilen
PRO-Benutzer haben Zugang zu allen erweiterten Funktionen.

Gibt es eine mobile Version der App?
Um die App bequem nutzen zu können, wird eine Mindestbildschirmgröße von 13 Zoll empfohlen. Der Nutzer kann sich auf dem Mobilgerät in die App einloggen und dort die gespeicherten Projekte einsehen. Diese können jedoch nicht bearbeitet werden. Im Falle der Teilen-Funktion des fertigen Projekts ist es möglich, dieses auf einem Smartphone-Gerät anzusehen, ohne ein Konto bei Goodloading zu haben.

Wie kann ich beginnen die App zu verwenden?
Um die Anwendung nutzen zu können, registrieren Sie sich bitte in unserem System. Dabei sind folgende Daten erfoderlich: E-Mail-Adresse, Passwort, Herkunftsland und Rolle (Spediteur, Transportunternehmer, Hersteller oder Student). Anschließend wird eine Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, damit Sie die Einrichtung Ihres Kontos bestätigen können. Nachdem Sie auf den zugesandten Link geklickt haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto an. Und…das war’s! Sie können jetzt die Freemium-Version der Anwendung ohne Einschränkungen nutzen.

Muss ich mich anmelden, um die App nutzen zu können?
Ja, Sie müssen sich registrieren, um die Anwendung nutzen zu können. Eine Vorschau des fertigen Projekts ist ohne Anmeldung möglich.

Gibt es eine Demoversion des Programms?
Ja – dies ist eine Freemium-Version, mit der Sie grundlegende Funktionen testen können. Registrieren Sie sich einfach, um sie zu nutzen.

Welche Sprachen sind im Programm verfügbar?
Die Anwendung ist in Englisch, Französisch, Deutsch, Polnisch, Russisch, Tschechisch, Türkisch und Spanisch verfügbar.

Gibt es eine Lernversion von Goodloading, die zur Verfügung steht?
Ja. Die Lernversion ist für Schulen und Hochschulen gedacht. Sie verfügt über dieselben Funktionen wie die PRO-Version, ist aber deutlich günstiger als die Business-Version.
Interessierte Schulen werden gebeten, mit uns Kontakt aufzunehmen. Weitere Informationen über die Bildungsversion finden Sie auf unserer Internetseite.

Wo kann ich Goodloading PRO kaufen?
Die PRO-Version kann in der Anwendung erworben werden, nachdem Sie sich eingeloggt haben. Klicken Sie auf eines der PRO-Symbole oder gehen Sie in Ihrem Benutzerkonto unter Mein Abonnement.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren zwei Arten der Bezahlung:
1. Proforma-Rechnung – bei dieser Zahlungsmethode erfolgt die Verlängerung des Abonnements nicht automatisch. Nachdem Sie auf die Schaltfläche geklickt haben, wird eine Proformarechnung zusammen mit der Kontonummer auf Ihren Computer heruntergeladen. Nach der Bearbeitung der Zahlung erhält der Nutzer Zugang zur PRO-Version und eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer an seine E-Mail-Adresse. Diese Option ist nur für Länder innerhalb der Europäischen Union verfügbar.
2. Sofortzahlungen – Bei dieser Option gehen Sie auf die Website Przelewy24, um eine Sofortzahlung vorzunehmen. Sie können eine Online-Überweisung oder eine Kartenzahlung nutzen.Bitte beachten Sie! Die Zahlung per Karte ermöglicht die automatische Verlängerung des Abonnements, ohne dass eine weitere Bestellung erforderlich ist und somit ohne Unterbrechung der Laufzeit des Dienstes. Dies gilt für alle Abonnements mit Ausnahme des 7-tägigen Probezeitraums. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, sollten Sie mindestens 8 Tage vor Ablauf des laufenden Abonnements kündigen.

Wer kann Zugang zu Goodloading PRO kaufen?
Goodloading PRO richtet sich an Unternehmer, die eine Geschäftstätigkeit im Sinne der Gesetzgebung im Land der Registrierung ausüben.

Wie viel kostet die Anwendung?
Eine detaillierte Preisliste finden Sie in der App – nach der Registrierung – unter der Registerkarte Mein Abonnement.

Kann ich die Anwendung kostenlos nutzen?
Ja. Die Basisversion der Anwendung steht den Benutzern kostenlos zur Verfügung.

Kann ich eine Rechnung mit MwSt erhalten?
Ja, eine Rechnung wird nach der Zahlung an Ihre E-Mail geschickt. Sie ist auch unter der Schaltfläche „Meine Rechnungen“ in der App verfügbar.

Können andere Frachten als ein Quader definiert werden?
Wenn Sie den Kauf selbst tätigen (über die Preisliste in der App), können Sie ein Abonnement für maximal 10 Personen wählen. Angebote für mehr Mitarbeiter werden individuell abgerechnet.

Wie kann ich zu dem Programm weitere Benutzer hinzufügen?
Um dem Programm weitere Benutzer hinzuzufügen, gehen Sie zur Registerkarte „“Mein Abonnement““. Dort gibt es eine Liste, in die sie mehrere Personen eingeben können. Es ist wichtig, dass der Nutzer, dem Sie den Zugriff gewähren, ein aktives Konto in der Anwendung hat. Nach dem Hinzufügen einer Person zur Liste sollte diese automatisch Zugriff auf die PRO-Version haben. Wir senden keine Aktivierungslinks.

Muss ich einen Vertrag abschließen, um Goodloading nutzen zu können?
Nein, der Nutzer akzeptiert bei der Registrierung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen. Im Falle einer Zahlung gilt Rechnung als Vertrag, weil sie eine Bestätigung der Transaktion zwischen Goodloading und dem Nutzer darstellt.

Was kann ich tun, wenn Goodloading meinen Anforderungen nicht gerecht wird?
Nach dem gesetzlichen Rücktrittsrecht können Sie auf das Abonnement verzichten, in dem Sie uns darüber per Mail unter info@goodloading.com benachrichtigen.

Wie kann ich die Zahlung für das Programm stornieren?
„Für andere Zahlungsmethode als per Karte ist es nicht notwendig, auf die Anwendung zu verzichten.
Die Kündigung von Goodloading PRO kann im Benutzerprofil unter Mein Abonnement vorgenommen werden. Dies ist bis spätestens 8 Tage vor Ablauf des aktuellen Abonnements möglich.

Die Anwendung wird nicht geladen, nicht richtig angezeigt oder braucht viel Zeit, um das Projekt anzuzeigen
1. Der häufigste Grund für die meisten Probleme mit der Anwendung ist der Browser. Goodloading wurde für die Verwendung in den Browsern Google Chrome und Mozilla Firefox angepasst.
2. Die Geschwindigkeit der Anwendung kann durch eine große Anzahl von Registerkarten oder das gleichzeitige Videostreaming in dem Browser beeinträchtigt werden.
3. Wenn dem Projekt zu viele Frachten hinzugefügt wurden, kann zu wenig Arbeitsspeicher zu Problemen führen. In diesem Fall empfehlen wir, die Anwendung im Inkognito-Modus zu öffnen und das Projekt zu schließen.
4. Funktionen, die dazu führen, dass die Goodloading-Anwendung verlangsamt wird, können deaktiviert werden. Hier erfahren Sie mehr dazu.
5. Sollten Sie nach der Befolgung der oben genannten Punkte immer noch ein Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@goodloading.com.

Wo kann ich ein Problem mit der App melden?
Sollten Sie ein Problem während der Nutzung der Anwendung oder bei der Registrierung haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular <link> oder per E-Mail: info@goodloading.com.

Ist es möglich, eine Fracht auf einer anderen zu stapeln?
Ja. Wenn wir wissen, dass eine andere Fracht auf der ausgewählten Fracht stehen kann, wählen Sie die Stapeloption. Unterschiedliche Frachtgruppen mit der eingeschalteten Option des Stapelns werden ebenfalls untereinander gestapelt.
Die Stapelung kann durch die Anzahl der Schichten oder das maximale Gewicht der zu stapelnden Ladungen begrenzt werden.

Kann ich entscheiden, in welcher Reihenfolge die Ware auf den Anhänger gestellt wird?
Damit das Programm die gewünschte Reihenfolge der Frachten beim Beladen berücksichtigt, muss in den Algorithmuseinstellungen die Option „In der Reihenfolge des Hinzufügens anordnen“ aktiviert werden.
Das Programm ordnet die Ware in der Reihenfolge an, in der sie in die Ladeliste aufgenommen wurde. Ihre Reihenfolge kann durch Verschieben bestimmter Warengruppen in der Liste geändert werden.

Kann das Programm die Frachtliste aus MS Excel/CSV-Datei importieren?
Ja. Um Ladungen aus einer Datei zu importieren, nutzen Sie die Schaltfläche Projekt und klicken Sie auf das Symbol „Aus Datei importieren“. Sie erhalten dann eine Anleitung und eine CSV- oder xlsx-Vorlagedatei. Die Daten aus der Tabelle können kopiert und in die Vorlage eingefügt werden. Es ist auch möglich, eine Datei zu erstellen, die der Vorlage entspricht, wobei diese als csv oder xlsx gespeichert werden muss. Anschließend wird sie in die App importiert. Alle Ladungen werden sofort in die Ladeliste aufgenommen und in der Visualisierung angezeigt.

Kann ich Objekte selbstständig drehen und ihre Position ändern?
Ja, indem wir die ausgewählten Frachten auf der Visualisierung mit der Maus ziehen, können wir die Position der für uns interessanten Fracht ändern. Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine bestimmte Fracht klicken, werden zusätzliche .
Überdies, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine Ladung klicken, werden zusätzliche Optionen angezeigt: Stapeln, Drehen, Übertragen oder Ladung entfernen.

Können andere Frachten als ein Quader definiert werden?
Ja, Rohre und Fässer können zusätzlich zu den kubischen Ladungen in die Anwendung aufgenommen werden.

Gibt es eine Option, die Benennung von Frachten zu ändern?
Die Namen der einzelnen Ladungsgruppen werden automatisch hinzugefügt – Sie können den Namen der Ladungen und Fahrzeuge beliebig ändern, indem Sie auf die drei Punkte neben den Ladungen in der Liste der hinzugefügten Ladungen klicken.

Gibt es eine Option des Hinzufügens von Frachtnamen zur Visualisierung?
Ja, um die Frachtnamen in der Visualisierung anzueigen, gehen Sie bitte zur Frachteinstellung, die sich in der oberen Leiste befindet. Sie können selbst entscheiden, ob die Namen beim Hovern oder permanent angezeigt werden sollen. Es ist jedoch möglich, dass die Aktivierung dieser ersten Option die Anwendung verlangsamt. Wenn Sie also mit einer großen Anzahl von Frachten arbeiten, wird empfohlen, die Funktion Namen beim Hovern anzeigen auszuschalten und diese nur bei Bedarf zu aktivieren.

Kann ich Frachten diagonal laden?
Ja, man soll mit der rechten Maustaste auf die Fracht klicken, die diagonal zu drehen ist, und die Drehung um die Achse X oder Y auszuwählen. So kann die Ladung mit gedrückter linker Maustaste horizontal oder vertikal gedreht werden.

Ist die App für die Optimierung von Frachten anderer Räume geeignet als ein Anhänger (z. B. Container, Box?)
Ja. In der App kann ein Sattelauflieger, See- oder Luftcontainer sowie eine Palette ausgewählt werden.

Kann ich die Ansicht des geladenen Raumes irgendwie einer anderen Person/einem anderen Fahrer zur Verfügung stellen?
Ja, die Ladeansicht kann mit anderen geteilt werden. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Teilen“. Diese Option generiert einen Link, der kopiert und an eine andere Person gesendet werden kann. So können Sie gemeinsam an der Frachtverteilung arbeiten und diese an Ihre Anforderungen anpassen.

Um eine geteilte Ladung bearbeiten zu können, müssen Sie über ein Goodloading-Konto verfügen. Wie drucke ich eine gestapelte Fracht aus?
Die angeordnete Fracht sollte als PDF-Datei heruntergeladen und dann ausgedruckt werden.