Узнайте больше о Goodloading

Что такое Goodloading?

Goodloading – это приложение, которое поможет Вам спланировать размещение груза на любой погрузочной площадке.

Как работает приложение?
Задача пользователя заключается в том, чтобы добавить в приложение данные о пространстве для загрузки, – это может быть транспортное средство, морской и авиаконтейнер, поддон. Затем добавляются грузы, как вручную путем ввода их размеров, так и путем импорта excel-файла. Приложение использует десятки алгоритмов, предлагающих наиболее оптимальное распределение грузов.
Схема расположения отображается в виде 3D-визуализации, и при необходимости пользователь может вручную скорректировать размещение грузов. Подробные инструкции по работе с приложением можно найти на нашем сайте.

Каковы технические требования приложения?
Приложение работает в браузере, на любом компьютере (также на ОС linux и MacOS) с доступом к Интернету. Достаточно зайти на сайт www.app.goodloading.com. Минимальная ширина экрана составляет 1260 пикселей.

Можно ли загрузить приложение на компьютер, чтобы использовать его в автономной версии?
На данный момент использование приложения возможно только через браузер.

В чем разница между версией freemium (бесплатной) и PRO Goodloading?
В версии freemium пользователь может работать с размерами грузов и грузового пространства, доступными по умолчанию в программе. В версии PRO пользователь может добавлять свои собственные размеры транспортных средств, контейнеров, поддонов или грузов.

Существует ли мобильная версия приложения?
На данный момент для комфортной работы с приложением рекомендуется экран размером не менее 13 дюймов. Пользователь может войти в приложение на мобильном устройстве, где он может просматривать сохраненные проекты. Однако он не может вносить в них изменения. В случае использования функции совместного доступа к готовому проекту возможен его предварительный просмотр на смартфоне без наличия учетной записи в Goodloading.

Как начать пользоваться приложением?
Для начала работы с приложением необходимо зарегистрироваться в системе, указав свой e-mail, пароль, страну и роль (экспедитор, транспортная компания, производитель или студент). Затем на указанный адрес электронной почты будет отправлено сообщение с просьбой подтвердить создание учетной записи. После перехода по присланной ссылке необходимо войти в свою учетную запись – и на этом все! После этого вы можете пользоваться версией freemium без ограничений.

Нужно ли регистрироваться, чтобы иметь возможность пользоваться приложением?
Да, для использования приложения необходимо зарегистрироваться. Просмотр готового проекта возможен без регистрации.

Существует ли демо приложения?
Большая часть функциональности доступна и в версии freemium, просто зарегистрируйтесь.

Какие языки доступны в программе?
Программа доступна на польском, английском, французском, немецком, русском, чешском, турецком и испанском языках.

Есть учебная версия Goodloading?
Да. Учебная версия предназначена для школ и университетов. Она имеет те же функции, что и PRO, но гораздо дешевле, чем бизнес-версия.
Заинтересованные учебные заведения могут обращаться к нам. Более подробную информацию об обучающей версии можно найти на сайте.

Как происходит процесс оплаты?

Где можно приобрести Goodloading PRO?
Покупка PRO-версии осуществляется в приложении после входа в систему. Нажмите на одну из иконок PRO или перейдите в свой аккаунт пользователя, на вкладку Мой абонемент.

Какие формы оплаты принимаются?
У Вас будет два варианта оплаты:
1. Счет-проформа – на ваш компьютер будет загружен счет-проформа вместе с номером банковского счета для произведения оплаты. После оплаты мы сообщим Вам о получении средств, выставим счет-фактуру и предоставим доступ. Этот вариант доступен только для стран в пределах Европейского союза.
2. Мгновенная оплата – вы перейдете на сайт Przelewy24, чтобы совершить мгновенный платеж. Вы можете произвести оплату онлайн, а также обычным переводом или картой. Обратите внимание, что оплата картой позволяет активировать автоматическую оплату, без необходимости делать новый заказ и, следовательно, без перерыва в обслуживании. Это относится ко всем видам абонементов, кроме 7-дневного тестового периода. Если Вы хотите отказаться от подписки, Вы должны сделать это не позднее, чем за 8 дней до окончания текущего абонемента.

Кто может купить доступ к Goodloading PRO?
Goodloading PRO предназначена для предпринимателей, которые ведут свою деятельность согласно законов страны регистрации

Сколько стоит приложение?
Подробный прайс-лист можно найти в приложении после регистрации и на сайте: <link>

Могу ли я использовать приложение бесплатно?
Да. Базовая версия приложения доступна пользователям бесплатно.

Выставляете ли вы счета-фактуры с НДС?
Да, счет-фактура на оплату высылается по электронной почте после проведения оплаты. Он также доступен в приложении в разделе Мои счета.

Сколько сотрудников моей компании могут использовать Goodloading PRO?
При самостоятельной покупке (через прайс-лист в приложении) можно выбрать абонемент максимум для 10 человек. Пакеты для большего числа сотрудников оплачиваются индивидуально.

Как я могу добавить больше пользователей в программе?
Чтобы добавить больше пользователей в программе, перейдите к закладке “Моя подписка”, где находится список, в который мы можем ввести большее количество пользователей. Важно, чтобы пользователь, которому мы хотим предоставить доступ, имел активную учетную запись в приложении. После добавления пользователя в список, он автоматически должен получить доступ к PRO версии. Мы не отправляем ссылок для активации.

Нужно ли мне подписывать договор на использование Goodloading?
Нет, при регистрации пользователь соглашается с Условиями и Политикой конфиденциальности. В случае оплаты договор представляет собой счет-фактуру, которая является подтверждением сделки между Goodloading и пользователем.

Что делать, если Goodloading не соответствует моим требованиям?
Согласно законодательству, вы можете отказаться от абонемента в течение 14 дней, отправив информацию по адресу info@goodloading.com.

Как я могу отменить оплату за программу?
“Для платежей, не связанных с использованием карты, отписываться от приложения не обязательно.
Отказаться от услуг Goodloading PRO можно в Профиле пользователя, в разделе Моя абонемент. Это возможно не позднее чем за 8 дней до окончания текущего абонемента.

Как устранить проблемы?

Приложение не загружается, некорректно отображается или долго загружает проект
1. Наиболее распространенной причиной, связанной с некорректным отображением приложения, является браузер. Goodloading адаптирован для использования в браузерах Google Chrome и Mozilla Firefox.
2. Большое количество вкладок или загрузка браузера с одновременной трансляцией видеопотока может повлиять на скорость работы приложения.
3. Если в проект добавлено слишком много грузов, то проблемы могут возникнуть из-за недостатка оперативной памяти. В этом случае рекомендуется открыть приложение в режиме инкогнито и закрыть проект.
4. В Goodloading можно отключить функции, замедляющие работу приложения. Подробнее об этом мы писали здесь.
5. Если после выполнения вышеуказанных пунктов у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@goodloading.com.

Куда я могу сообщить о проблеме с приложением?
Вы можете сообщить о проблеме с приложением или регистрацией, связавшись с нами через форму <link> или написав на адрес info@goodloading.com.

Как работает функция загрузки в приложении?

Можно ли штабелировать грузы?
Да. Если известно, что груз может стоять друг на друге, следует выбрать опцию штабелирования. Разные группы грузов с включенной опцией штабелирования также будут укладываться штабелями между собой.
Укладка ярусами может быть ограничена количеством слоев или максимальным весом укладываемых грузов.

Могу ли я самостоятельно решить, в каком порядке товары будут размещаться на полуприцепе?
Да, для того чтобы программа учитывала порядок укладки грузов, необходимо установить опцию – “укладывать в порядке добавления”, которая находится в настройках алгоритма.
Программа разместит товары в соответствии с порядком их добавления в список загрузки. Их порядок может быть изменен путем перемещения отдельных групп товаров в списке.

Может ли программа импортировать погрузочный список из MS Excel/из csv-файла?
Да. Чтобы импортировать грузы из файла, перейдите на вкладку Проект и нажмите на пиктограмму , “Импорт из файла”. После этого вы увидите инструкцию и образец файла CSV или xlsx. Вы можете скопировать и вставить данные из таблицы в шаблон или создать файл, соответствующий шаблону, помня о том, что файл нужно сохранить в формате csv или xlsx. Затем импортируем его в программу. Массово добавленные грузы сразу же будут добавлены в список грузов и отображены в визуализации.

Могу ли я самостоятельно поворачивать предметы и менять их позицию?
Да, перетаскивая выбранные грузы на визуализацию с помощью мыши, можно менять положение интересующего нас груза.
Кроме того, если нажать на груз правой кнопкой мыши, то появятся дополнительные опции – укладка ярусами, поворот, перебросить или удалить данный груз.

Можно ли задавать непрямоугольные грузы?
Да, в приложение кроме кубических грузов могут быть добавлены трубы и бочки.

Есть ли возможность изменить название грузов?
Наименование отдельных групп грузов добавляется автоматически – можно самостоятельно изменить название грузов и транспортных средств, нажав на три точки рядом с грузами в списке добавленных грузов.

Есть ли возможность добавлять названия грузов на визуализации?
Да, чтобы добавить названия грузов в визуализацию, перейдите в настройки грузов, расположенные на верхней панели. Вы можете выбрать опцию отображения названий при наведении мыши или постоянно. Не исключено, что включение этой опции приведет к замедлению работы приложения, поэтому если вы работаете с большим количеством грузов, отключите показ названий по умолчанию, а запускайте тогда, когда это необходимо.

Могу ли я укладывать грузы по диагонали?
Да, нажмите правой кнопкой мыши на груз, который необходимо расположить по диагонали, и выберите вращение по оси X или Y. Затем, зажав левую кнопку мыши, мы можем повернуть груз по горизонтали или вертикали.

Как работает функция пространства для загрузки в приложении?

Возна ли в приложении оптимизация другого грузового простанства, чем полуприцеп (например, контейнер, коробка)?
Да, в приложении можно загружать полуприцепы, морские и авиаконтейнеры и поддоны.

Как работает функция совместного доступа и печати в приложении?

Могу ли я каким-либо образом передать вид загруженной площадки другому человеку/водителю?
Да, вид загрузки можно передать другим пользователям, просто нажмите кнопку “Поделиться”. Эта опция создаст ссылку, которую можно скопировать и отправить другому лицу, с целью совместной адаптации расположения груза к Вашим внутренним требованиям. Чтобы иметь возможность редактировать эту совместную погрузку, у Вас должна быть учетная запись Goodloading.

Как распечатать размещенный груз?
Размещенный груз следует загрузить в виде PDF-файла, а затем – распечатать.

Хотите узнать больше о API Goodloading?

Что такое API Goodloading?
API – это метод, который позволяет интегрировать приложение Goodloading с другой системой управления. Это дает возможность использовать вычислительные функции и функции визуализации, предлагаемые в Goodloading при использовании инструментов типа TMS, WMS или ERP.

Кому адресован API Goodloading?
API Goodloading предназначен для пользователей, которые работают с внешними системами типа TMS, WMS, ERP или планерами маршрутов и хотят в рамках этих систем иметь доступ к Goodloading.
API также предназначен для производителей программного обеспечения, которые хотят предложить функциональность Goodloading своим клиентам.

Какими функциями я смогу пользоваться при работе с API Goodloading?
Услуга интеграции с Goodloading позволяет рассчитывать свободные / занятые LDM и распределять грузы на отдельном грузовом пространстве (автомобиль/контейнер/поддон или другие). Алгоритм, используемый для расчетов, помимо размеров и веса, может принимать во внимание такие факторы, как наименования объектов, размеры грузового пространства, этажируемость грузов, число этажей для указанной группы грузов, способ их вращения, приоритет в укладке груза или грузоподъемность пространства. Также возможен частичный расчет нагрузки на оси данного проекта, если ранее были определены правила колесной базы и грузоподъемности оси. Все величины, которые могут быть приняты во внимание в расчетах находятся в документации.

С какими системами возможна интеграция API Goodloading?
Интеграция возможна с системами TMS, WMS, ERP, SAP, а также с планировщиками маршрутов.

Где я могу заявить о желании интеграции с API?
О желании интеграции с API Goodloading Вы можете сообщить через форму.

Сколько стоит API Goodloading?
Стоимость доступа к API Goodloading зависит от выбранной модели. Каждая модель предвидит разное количество запросов и пользователей, которых партнер может добавить в качестве пользователей веб-версии.
Цены устанавливаются индивидуально.

Что такое ключ авторизации?
Ключ авторизации предоставляется администратором API Goodloading. С его помощью можно интегрировать любую систему с нашим приложением.

Сколько времени, с момента подачи заявки, требуется на получение ключа API?
Прежде чем предоставить доступ к API, нам необходимо проверить каждую заявку. Максимум, это занимает 7 дней.

Могут ли пользователи API также использовать приложение Goodloading, доступное в браузере?
Да. Каждый производитель программного обеспечения, с которым мы интегрированы, получает определенное количество учетных записей. Данные учетные записи он может предоставить своим клиентам. Каждая учетная запись дополнительно получает права администратора на веб-приложение. Благодаря этому, клиенты, которые хотели бы расширить число пользователей, редактирующих проекты, полученные в API, могут приобретать дополнительные учетные записи без абонентской платы.