Этот документ регулирует политику, применяемую Goodloading Sp. z o. o. с юридическим адресом в г. Wroclaw, ул. Raclawicka 2-4, зарегистрированной в Реестре предпринимателей, который ведет Окружной суд Вроцлава — Фабричны во Вроцлаве, VI Коммерческий департамент Национального судебного реестра под номером 0000816430, ИНН: 8961591325, ОГРН: 384972056 (далее — Администратор), в целях защиты персональных данных пользователей и информации, которая может составлять коммерческую тайну пользователей.
Эта политика распространяется на услуги, предлагаемые Администратором через веб-сайт www.goodloading.com. Вышеуказанная политика не распространяется на веб-сайты и сервисы третьих лиц, доступ к которым можно получить по ссылкам, на вышеупомянутом сайте. Подробную информацию о защите персональных данных можно получить у каждого поставщика услуг отдельно. Администратор рекомендует всегда читать соответствующие документы на сайтах поставщиков.
Собранные данные
Для использования предлагаемых Администратором Услуг в полном объеме необходимо зарегистрировать Учетную запись посредством предоставленной на веб-сайте формы https://app.goodloading.com/ru/auth/register или воспользоваться опцией входа в систему с использованием предварительно созданной учетной записи в отдельных социальных сетях (Google, Facebook) или войти на Платформу. Предоставление персональных данных является добровольным, однако необходимо для заключения и исполнения договоров на услуги и связи с Администратором. В случае непредоставления Администратору необходимой информации, Администратор не сможет заключить или исполнять договоры и предоставлять обслуживание.
При регистрации необходимо указать своой адрес, биснес-роль и адрес электронной почты. Кроме того, Пользователь может заполнить функционирующий в рамках его Учетной записи Профиль дополнительными данными, такими как: имя, фамилия, название компании, адрес электронной почты, специализация, идентификационные данные, необходимые для выставления счетов-фактур. При входе в систему Пользователь указывает следующие данные: адрес электронной почты или номер TransID.
Предоставление персональных данных является добровольным, однако они необходимы для заключения и реализации договора на обслуживание и контакта с Администратором. Если Администратор не получит необходимую информацию, он не сможет заключать или выполнять договора и предоставлять услуги.
Данные также собираются пассивно, то есть посредством работы веб-сайта (например, IP-адрес, разрешение, местоположение, тип браузера).
Использование данных
Персональные данные пользователей будут обработаны:
- в целях, необходимых для реализации договора, заключенного с Пользователем и Администратором, или для целей осуществления деятельности до заключения договора (ст.6,пункт 1 b GDPR)
в случае необходимости, в целях, вытекающих из законных интересов, преследуемых Администратором или третьей стороной - при необходимости, в целях, вытекающих из законных интересов Администраторa или третьиx лиц (статья 6, абз. 1, пункт f) GDPR), в частности: обслуживания Пользователей, предоставления ответов на вопросы/претензии, рассылки информационного бюллетеня Администратора об изменениях в Правилах, Прайс-листе и т.д., для обеспечения информационной безопасности Администратора; в целях исследования удовлетворенности клиентов, реализации требований и защиты от претензий, в прямом маркетинге продуктов и услуг Администратора и субъектов группы Trans.eu, а также других субъектов, которым Администратор предоставляет услуги по отдельным договорам, для внутренних административных целей Администратора, таких как подготовка статистики и анализов, например, способов пользования сайтом, предпочтений Пользователя,
- на основании Вашего согласия (статья 6, абз. 1, пункт f) GDPR), предоставленного для конкретных целей (например, для передачи Пользователю информации об услугах/рассылки, если Пользователь проявит интерес, или отправки данных в рамках группы Trans.eu)
Если пользователь дал такое согласие, Администратор отправляет информацию о текущих и будущих продуктах и услугах Администратора и организаций Группы по электронной почте в виде информационной или рекламной кампании.
Что касается персональных данных, отказ от обработки возможен в любое время, хотя это не влияет на обработку персональных данных до отказа.
Персональные данные могут обрабатываться автоматизировано (в том числе в форме профилирования). Целью профилирования является сбор информации об активности в рамках платформы и предпочтениях Пользователей, которая позволяет лучше адаптировать предложение и адресованные им сообщения, а также выявлять происшествия, которые могут угрожать безопасности Пользователей. Правовой основой обработки является законный интерес Администратора (статья 6, абз. 1, пункт f) GDPR).
Получатели персональных данных
Данные могут быть переданы другим получателям для выполнения с Вами договора, для выполнения юридического обязательства, возложенного на Администратора, на основании Вашего согласия или в целях, вытекающих из законных интересов администратора или третьей стороны.
Получателями могут быть, в частности: организации из холдинга Trans.eu, учреждения, уполномоченные по закону получать Ваши данные на основании соответствующих положений законодательства (например, правоохранительные органы или органы юстиции), а также субъекты, обрабатывающие данные по поручению Администратора и их уполномоченные сотрудники, при чем такие субъекты обрабатывают данные на основании договора с Администратором и исключительно в соответствии с указаниями и при условии соблюдения конфиденциальности.
К субъектам, выполняющим задачи от имени и по поручению Администратора, относятся субъекты, предоставляющие услуги в объеме, необходимом для обеспечения технической базы при оказании услуг, такие как поставщики ИТ-услуг и платежных услуг, а также субъекты, занимающиеся Приложением.
Администратора могут быть плагины социальных сетей, таких как: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и т. д. В связи с размещением их на сайте Администратора, Пользователь обязан ознакомиться с политикой конфиденциальности этих провайдеров, чтобы получать актуальную информацию о защите персональных данных.
Передача данных за пределы Европейского Сообщества
Уровень защиты персональных данных за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) может отличаться от уровня, обеспечиваемого европейским законодательством. Учитывая это, Администратор передает персональные данные за пределы ЕЭЗ только в случае необходимости. В случае такой передачи Администратор обеспечивает соответствующий уровень защиты персональных данных прежде всего посредством:
а. передачи персональных данных в страны, в отношении которых выдано решение Еврокомиссии о признании данной страны обеспечивающей соответствующий уровень защиты персональных данных;
b. применения стандартных договорных положений, выданных Европейской комиссией,
c. применения других адекватных мер защиты.
Права субъекта данных
Пользователь имеет право получить доступ к персональным данным, а также требовать их исправления, ограничения их обработки или удаления, отозвать в любой момент согласие на обработку данных в объеме, которого касается данное согласие, а также перенести персональные данные. Пользователь имеет право подать жалобу в надзорный орган, которым в Республике Польша является Глава Управления по защите персональных данных, если Пользователь считает, что обработка его или ее данных нарушает положения GDPR.
Кроме того, Пользователь имеет право в любое время выразить возражение против обработки данных по причинам, связанным с его особой ситуацией, когда Администратор обрабатывает данные в целях, вытекающих из законных интересов, в целях, связанных с прямым маркетингом, включая профилирование. После подтверждения личности пользователя Администратор будет реализовать указанные права на основе анализа обоснованности требования и применимых правовых норм. Администратор приложит все обоснованные усилия для удовлетворения запросов Пользователей относительно персональных данных, за исключением случаев, когда эти данные должны быть сохранены в соответствии с применимым законодательством или другими законными интересами Администратора.
Период хранения данных
Персональные данные будут обрабатываться и храниться Администратором в течение периода, необходимого для достижения целей, т.е.
- исполнение договора, заключенного между Пользователем и Администратором, — до его завершения и после, в течение срока, предусмотренного законодательством или для выполнения каких-либо требований;
- в той степени, в которой данные обрабатываются на основе согласия — поскольку Администратор будет обрабатывать их до тех пор, пока они не будут отозваны,
- до тех пор, пока законные интересы Администратора, составляющие основу этой обработки, не будут выполнены, или пока Пользователь не возразит против такой обработки, до тех пор, пока нет законных оснований для дальнейшей обработки данных.
Данные, собранные во время посещений Пользователем веб-сайта Администратора, будут обрабатываться до тех пор, пока они не устареют или не потеряют свою полезность. Это относится к данным, обрабатываемым в аналитических и статистических целях, включая использование файлов cookies и администрирование страниц Администратора.
Файлы «cookie»
Администратор использует так называемые «файлы cookie» для отслеживания посещений Пользователями веб-сайта и сохранения их предпочтений, например языка, данных для входа, а также для адаптации предлагаемых услуг к их потребностям. Вышеуказанные файлы используются для создания общей статистики использования веб-сайта Пользователями. Данные файлы будут храниться до тех пор, пока они не устареют или не станут непригодными. Файлы «cookie» не будут предоставляться третьим лицам, они будут передаваться исключительно субъектам, предоставляющим услуги в объеме, необходимом для обеспечения технической базы для обслуживания вышеупомянутых файлов и субъектов группы Trans.eu.
Вы можете отключить файлы «cookie» в веб-браузере, что не помешает Вам пользоваться услугами, но могут возникнуть некоторые сложности, т.е. веб-сайт Администратора может не работать полностью правильно.
Управление категориями файлов «cookie» также возможно через окно «Согласия», которое появится при первом посещении Пользователем нашего веб-сайта. Подробная информация о принципах использования файлов «cookie» Администратором указана в Политике использования файлов «cookie», доступной по ссылке: https://www.goodloading.com/en/cookie-policy-eu/.
Соцсети
Сообщаем, что веб-сайт Администратора может содержать плагины социальных сетей, в частности: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и т. д. В связи с их размещением на веб-сайте Администратора Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с содержанием политик конфиденциальности этих поставщиков с целью получения актуальной информации о защите персональных данных.
Данные в Google Analytics и у других поставщиков
Трафик на веб-сайтах Администратора отслеживается, в частности, аналитической системой Google Analytics или другими поставщиками услуг, целью которых является сбор данных о способе использования веб-сайтов и их популярности, а также идентификация пользователей, посещающих веб-сайты и адаптация рекламного контента. Эти данные (например, используемый браузер или IP-адрес) не будут передаваться Администратором третьим лицам.
Безопасность
Для обеспечения безопасности Администратор:
- использует SSL-шифрование,
- дает доступ к учетной записи только после ввода логина и пароля (рекомендуется устанавливать пароли, состоящие как минимум из 8 символов, содержащие прописные и строчные буквы, специальные символы и цифры), которые Пользователь должен сохранять исключительно для своего ведома,
- контролирует методы сбора, хранения и обработки информации, включая физические меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа к системе,
- предоставляет доступ к персональным данным только тем работникам, контрагентам и сотрудникам, которым доступ к ним необходим для их обработки для потребностей Администратора; кроме того, по договору они обязаны сохранять строгую конфиденциальность, а в случае поручения данных – по договорам поручения обработки персональных данных.
Заявление о Политике конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности вступила в силу 22.11.2023 г. Мы можем время от времени обновлять Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших методах и стандартах обработки информации. Такие изменения могут быть внесены без уведомления Пользователя об этом факте. В случае возникновения существенных изменений, изменяющих принципы обработки персональных данных, Пользователь может быть уведомлен о них по электронной почте или посредством уведомления, размещенного на веб-сайте. Изменения вступят в силу со дня их публикации на веб-сайте https://www.goodloading.com/ru/politika-konfidentsialnosti/вместе с датой их введения.
Контактная информация
Если у Вас есть вопросы или комментарии относительно Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с администратором: Goodloading Sp. о.о., ул. Raclawicka 2-4, 53-146 Wroclaw, (электронная почта: info@goodloading.com).